グランドスタッフ

岡本 賢也さん

ビジネス・キャリアコース(2018年卒業)
宮崎交通株式会社 勤務
岡本 賢也さん(宮崎学園高等学校出身)

宮崎空港で航空券の発券や搭乗手続き、手荷物の受託搭乗案内などさまざまな業務に携わっています。
女性が多い職場ですが、近年は男性のグランドスタッフも増えており、実際に重い手荷物のお預かりや車椅子などの補助で活躍できています。
お手伝いご希望のお客様をご案内した時や、海外からのお客様の手荷物をお預かりした際、「ありがとう!」とお礼やお褒めの言葉をいただくこともあります。本当にうれしい気持ちになりますね。
学生時代はネイティブの先生との会話を重視した英語の授業が印象に残っています。また謙虚な心構えや言葉遣いなど社会人として、多くの必要なことを教えていただきました。業務の中でお客様に応対する時にとても役に立っています。
今後も空港をご利用される多くのお客様のためにグランドスタッフとして、ますます知識と対応力を磨いていきたいです。